如果您的企業電腦臺數不多(<50臺),電腦網絡、電話網絡、復印打印、門禁考勤、業務軟件“一個也不少”!選全職IT?人員 流動大、工作量不足、技術能力有限、職業發展空間有限、穩定性無法保障……
您可以選擇我們的單次服務或IT外包服務套餐
原廠技術授權讓服務更強大
基礎服務 | 標準服務 | 金牌服務(推薦) | ||
適用企業 | 小型企業,IT環境相對簡單,對IT技術人員要求一般,以維護工作為主 | 成長型企業,對IT技術人員要求比較高,除具備基本的維護工作以外,需幫助企業建立完善IT信息化系統 | 中小型外資企業,IT環境復雜,對IT技術人員要求很高,具備英文溝通能力,需嚴格執行各項服務標準 | |
技術人員 | 資質 | 初級工程師 | 中級工程師 | 資深工程師 |
技術范疇 | 桌面層/網絡層 | 桌面層/網絡層/服務器層 | 桌面層/網絡層/服務器層 | |
工作經驗 | 1年 | 3年以上 | 5年以上 | |
語言技能 | 中文 | 中文/英文一般 | 中文/英文熟練 | |
工作時間 | 工作時間 | 5*8 (周一至周五) | 5*8 (周一至周五) | 5*8 (周一至周五) |
例行檢查 | 駐場時間 | 半天/每月 | 1天/每月 | 1天/每周 |
應急上門 | 月次數限制 | 2次/每月 | 4次/每月 | 不限次數 |
一般故障上門時間 | 隔天 | 當天 | 4小時 | |
緊急故障上門時間 | 當天 | 4小時 | 2小時 | |
服務團隊 | 配套專職IT顧問 | √ | ||
配套后備技術團隊 | √ | √ | ||
技術增援 | √ | √ | ||
工作日志 | √ | √ | √ | |
月度總結報告 | √ | |||
常規服務 | PC維護 | √ | √ | √ |
網絡維護 | √ | √ | √ | |
服務器維護 | √ | √ | ||
外設維護(打印機等) | √ | √ | ||
其他(監控,門禁等) | √ | |||
增值服務 | IT信息統計和整合 | √ | √ | |
網絡安全風險評估 | √ | √ | ||
IT運維管理 | √ | |||
信息化升級解決方案 | √ |